用户办理的业务有在网承诺且未到期,是否可以携转()
A.不可以携转
B.可以携转,但先需要取消在网承诺
C.可以携转,不用取消在网承诺
A.不可以携转
B.可以携转,但先需要取消在网承诺
C.可以携转,不用取消在网承诺
第2题
A.可以。直接将现有协议转给携入方运营商继续使用
B.可以。但协议没有到期需要先解约,再申请办理携号转网,解约的相关事项请携带入网时的有效证件到营业厅现场咨询
C.不可以,只能等在网协议到期后才能办理携号转网
D.可以。需提前取消协议,但所有在网协议提前取消均需收取违约金
第3题
A.客户办理携转时提供的身份信息与入网信息不一致
B.号码处于挂失状态
C.该号码仍有电信业务未缴清
D.该号码有在网协议未到期
第7题
A.客户需要更换终端设备后才可以申请携转业务
B.联通客户需使用申请携转的号码发送短信至10010查询是否符合携转条件
C.电信客户需使用申请携转的号码发送短信至10001查询是否符合携转条件
D.移动客户需使用申请携转的号码发送短信至10086查询是否符合携转条件
第10题
A.取消业务
B.投诉对方
C.携号转网
D.办理业务
第11题
A.无正当理由拒绝、阻止、拖延提供携号转网服务
B.用技术手段影响客户携转
C.擅自扩大在网期限协议范围
D.不准下发携转考核指标
E.恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉
F.干扰用户自由选择
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