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[多选题]

潜客营销需要对营销人员进行培训,以下哪一项不是营销人员必须掌握的培训内容()

A.活动内容

B.考核标准

C.营销话术和技巧

D.活动回单与统计

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第1题

以下哪一项不是价值营销推进阶段的内容中()

A.市场开发

B.市场验证

C.市场推广

D.售后服务培训

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第2题

省公司目前针对全量用户进行弹窗,并要求一线根据弹窗内容开展针对性营销,弹窗内容包含()

A.客户画像 推荐销售品 营销话术

B.客户画像 营销话术

C.客户画像 用户喜好 营销话术

D.推荐销售品 营销话术

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第3题

晨会中主题培训环节每天培训的内容为:()

A.周一规范服务用语练习;周二、周四情景演练(角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评);周三、周五集中学习(新产品及FAB营销话术演练);

B. 周一规范服务用语练习;周三、周四情景演练(角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评);周二、周五集中学习(新产品及FAB营销话术演练);

C. 周一规范服务用语练习;周二、周三情景演练(角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评);周四、周五集中学习(新产品及FAB营销话术演练);

D. 周一规范服务用语练习;周二、周五情景演练(角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评);周三、周四集中学习(新产品及FAB营销话术演练);

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第4题

交付队伍主要培训内容包含()

A.产品的资费政策

B.营销话术和营销技巧

C.面对复杂和特殊情况下的处理步骤及手段

D.配送积分/佣金政策

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第5题

柜台人员向厅堂营销转移工作中运营人员营销内容是()

A.潜力客群提升

B.柜面交叉营销

C.线下业务线上化营销

D.个贷技能提升

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第6题

销售人员准备的内容主要有()

A.确定销售人员

B.确定培训内容

C.确定培训方式

D.确定奖励方案

E.确定营销组织模式

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第7题

以下哪一项不属于潜客营销活动中向渠道下发的工单()

A.外呼工单

B.内网工单

C.商机单

D.装维营销工单

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第8题

银行从事外部营销业务应向所在地银监会派出机构报告的内容包括()。

A.拟推介产品的种类

B.外部营销人员薪酬计算方法

C.培训计划

D.操作程序

E.外部营销人员资质等级分类制度

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第9题

柜台人员向厅堂营销转移工作中运营人员营销内容是()

A.潜力客群提升

B.柜面交叉营销

C.线下业务线上化营销

D.个贷技能提升

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第10题

你认为以下哪些培训内容有利于提高门店对于进店客户的销售成功率()

A.产品卖点

B.营销话术

C.异议处理

D.激励政策

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