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第1题
柜台人员向厅堂营销转移工作中运营人员营销内容是（）
A.潜力客群提升
B.柜面交叉营销
C.线下业务线上化营销
D.个贷技能提升
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第2题
厅堂营销人员可通过厅堂PAD查看排队客户业务信息，主动开展业务营销（）
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第3题
厅堂营销人员可通过厅堂P对D查看排队客户业务信息，主动开展业务营销（）
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第4题
厅堂智能管理主要是以为载体，为会计主管、厅堂营销人员和大堂经理提供队列管理、消息提醒、预约管理、产品360、厅堂审核、运营监控、管理工具等功能，便于开展精准营销（）
A.核心业务系统
B.厅堂PAD
C.智能叫号机
D.柜外清
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第5题
方案中指出，择优选拔（）”优秀营运人员走出柜台，鼓励各分支行积极推荐符合条件的厅堂管理和服务人员向试点网点倾斜，打造网点经营模式转型
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第6题
智能柜台PAD端面向，是银行人员开展身份审核、业务辅导、精准营销与厅堂调度的载体（）
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第7题
智能柜台应放置于网点厅堂（）区
A.营销服务
B.智能柜台
C.营销服务
D.客户体验与产品信息展示
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第8题
厅堂各岗位人员要善于挖掘和把握营销机会，向客户简洁介绍合适的产品或当前主营产品，我们把这种行为称为（）
A.主动推销
B.主动营销
C.一句话营销
D.及时营销
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第9题
大堂经理，是指营业网点拥有核心系统和超级柜台操作权限的，在厅堂履行等职责，并在大堂经理序列岗位工作的人员（）
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