题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
派件网点/中转部网点查询记录中登记被盗已经通知发件网点,需要受理时,所选的问题类型是()
A.限时赔偿-遗失
B.接受赔偿发件
C.理赔不满
D.违规发件
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A.限时赔偿-遗失
B.接受赔偿发件
C.理赔不满
D.违规发件
第5题
A.首次工单签收未收到,原工单完结,现投诉派件网点态度差,建态度类派件
B.今天快件由杭州中转部装车发往贵阳中转部,客户来电称为何与之前发往的中转部不一致,让我司去确认是否有发错,如果错误转到正确地址,受理时问题类型是地址不符
C.若查询经过有网点登记转单转其他快递,这种有单无记录的选择催件
D.快件到达派件网点三天未送达,问题件类型显示超区,客户来电催件,所选工单类型是催件
第9题
A.无法进仓
B.投递失败
C.派件网点,派件网点
D.派件网点,发件网点
第11题
A.50
B.100
C.200
D.500
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