华润燃气客服作业标准制定的根据依据是（）

A.用气安全提示卡

B.燃气服务导则

C.燃气供用气合同

D.燃气安全使用手册

A.管道燃气供应服务

B.瓶装燃气供应服务

C.车用燃气供应服务

D.服务质量评价

A.气费账单

B.燃气安全事故应急预案

C.《燃气安全使用手册》

D.宣传材料

A.燃气

B.燃气设施

C.燃气设备

D.燃气管道

A.燃气经营企业

B.政府部门

C.公司机关

D.小区物管

A.7

B.10

C.15

D.20

A.组织架构

B.业务流程

C.服务承诺

D.收费标准

E.服务热线