题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下不能和网点延误同时投诉的有()
A.遗失
B.虚假签收
C.破损
D.无故退回
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
第5题
A.有问题件通知,快件中转途中出现破损,客户正常签收我司无法处理
B.问题件通知空包受理问题类型选时效测试件
C.快件显示签收,客户未收到,投诉不送货上门,受理选签收未收到
D.仲裁结果已下达遗失成立,网点仍未赔付到位,客户来电投诉受理所选问题类型是遗失索赔
第10题
A.延误
B.遗失
C.后付费
D.操作不规范
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!