《中邮人寿保险股份有限公司保险消费投诉管理办法》中所称的消费者包括（）

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

A.1个

B.2个

C.3个

D.5个

中国平安保险股份有限公司是保险主体关系中的（）

A.保险人

B.投保人

C.被保险人

D.受益人

A.被保险人

B.生存受益人

C.身故受益人

D.投保人

A.投保人

B.受益人

C.被保险人

D.保险人

A.月度

B.季度

C.半年

D.年度

A.3年

B.5年

C.10年

D.一直保存

A.投保人或被保险人

B.保险人或被保险人

C.投保人或保险人

D.保险人或受益人

A.投保人

B.投保人

C.被保险人

D.保险受益人

A.投诉处理会议记录单

B.投诉业务协办单

C.投诉撤回记录单

D.投诉记录单