前台人工渠道以下哪种状态可开具月结发票（）

A.预销户状态不可以开具、查询、打印电子发票

B.预销户状态可以开具、查询、打印电子发票

C.正式销户后，不能再进行开具、查询、打印电子发票

D.销户前，已开具的发票可以正常下载、打印

A.销户前已开具的发票可以正常下载、打印

B.预销户状态可以开具、查询、打印电子发票

C.正式销户后，则不能再进行开具、查询、打印电子发票

D.预销户状态下需前往营业厅开具、查询、打印电子发票

A.可查询发票，但不能开具、打印发票

B.可查询、开具、打印发票

C.可查询、开具发票，但不能打印

A.可打印当前日期所属账期的月结账单

B.可打印金额大于账单费用

C.用户月结后已结清欠费

D.以上说法都是错误的

A.用户查看宽带是否在线

B.星级信用度

C.查看用户是否为智能网关用户

D.互联网电视添加灰名单

E.查看用户路由器型号

A.营业厅

B.10086人工

C.手机营业厅

D.网上营业厅