题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

*签约状态下需要发起退房变更申请,以下描述错误的是()

A.退房审批流程完成后即可生效

B.退房审批流程完成后需要执行才可生效

C.房间已经进行结转,若要退房需要先进行反结转操作

D.房款未退款的房间,发起退房流程需要上传附件

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第1题

关于换房、挞定以及退房流程,以下说法正确的是()

A.纯自售签约前换房、挞定,需经品牌营销管理中心审批后方可执行

B.纯自售签约前换房、挞定,需经项目公司责任人审批后方可执行

C.纯自售签约后退房,需经品牌营销管理中心审批后方可执行

D.纯自售签约后退房,需经商业集团总裁审批后方可执行

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第2题

纯自售签约后退房,该流程需经品牌营销中心审批后方可执行()
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第3题

冠寓支出类型的退房账单非结转在后会变为已审核状态()

A.管家在小冠APP发起退房

B.店长在小冠APP审核退房账单

C.成本系统支付状态为已支付

D.共享平台完成退款流程审批

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第4题

退房时,本酒店退房时需要比退房结账流程上多一步()

A.礼貌道别

B.询问是否需要停车劵

C.询问是否需要发票

D.甘泉送客

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第5题

客户想要退房,不需要在系统内走退房申请审批流()
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第6题

客户想要退房,不需要在系统内走退房申请审批流()
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第7题

客户想要退房,不需要在系统内走退房申请审批流()
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第8题

根据检查退房流程要求,以下操作不正确是哪项()?

A.A.当同时有两间退房需要检查时,查房时间控制在6分钟

B.B.为他人检查退房,须将退房信息告知服务员

C.C.团队退房可同时安排几个人一起查房

D.D.查房顺序为:门后衣柜――卫生间――房间

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第9题

根据检查退房流程要求,以下操作不正确是哪项()?

A. 当同时有两间退房需要检查时,查房时间控制在6分钟

B. B.为他人检查退房,须将退房信息告知服务员

C. C.团队退房可同时安排几个人一起查房

D. D.查房顺序为:门后衣柜――卫生间――房间

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第10题

以下哪些属于合同签订前需要完成审批的?()

A.更名

B.特殊优惠

C.换房

D.退房

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第11题

冠寓普通客户退房退款,在后会触发OMS系统自动发起成本系统的退款流程()

A.管家在小冠APP发起退房

B.租户在冠寓APP确认退房账单

C.店长在小冠APP审核退房账单

D.以上任意一个时点

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