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[判断题]

所有线索必须保持 7 天一有效跟进,重点客户,定金客户三天一跟进()

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第1题

客户管家从派单、催单开始全程跟进, 至少()天一次告知客户维修进度

A.1

B.3

C.4

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第2题

客户管家从派单、催单开始全程跟进, 至少()天一次告知客户维修进度

A.1

B.3

C.4

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第3题

《正确理解客户跟进》跟进客户的核心重点:在关键环节,特定时间,做规定动作完成对应节点工作()
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第4题

下列描述正确的是()

A.销售线索计划购车时间为7日内的,线索列为H级线索

B.O级线索指计划购车时间为当日成交,或用户交定金的线索信息

C.销售线索创建后,需合理安排时间跟进,及时对线索信息进行更新,保持跟进频次,引导客户来店试驾体验,促进线索成交

D.业务员需每天登陆CRM系统和APP查看相关数据信息,监督经销商及时跟进维护厂派线索

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第5题

CRM线索合规的标准是什么样的,需要同时完成什么样的条件()

A.所有接通的线索必须打标签

B.所有接通通次需填写跟进记录

C.有效通次需填写20字的跟进记录

D.到访客户需填写100字到访记录;

E.违反以上任一条件该线索判为不合规

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第6题

N级客户,必须当天跟进一次以确认客户意向级别()
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第7题

三黄珍珠膏对于浅II烧烫伤的治疗疗程是()

A.3天一疗程

B.5天一疗程

C.7天一疗程

D.14天一疗程

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第8题

销售员A在跟进的客户,销售员B可以在手机新增该客户,把客户抢过来跟进()
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第9题

销售员A在跟进的客户,销售员B可以在手机新增该客户,把客户抢过来跟进()
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第10题

案例中,活动结束后对新客户跟进的方法是电话跟进客户,引导客户开户。()
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