县分公司当月高频投诉渠道改善率低于50%，扣罚服务督查和渠道主管（）元/人

A.关注温州移动官微：在对话框发送998

B.普通投诉，按照投诉笔数，当月投诉笔数/当月业务量万比大于50扣2分

C.普通投诉，按照投诉笔数，当月投诉笔数/当月业务量万比大于100扣3分

D.普通投诉，按照投诉笔数，当月投诉笔数/当月业务量万比大于200扣4分

A.普通投诉，按照投诉笔数，当月投诉笔数/当月业务量万比大于25扣1分

B.普通投诉，按照投诉笔数，当月投诉笔数/当月业务量万比大于50扣2分

C.普通投诉，按照投诉笔数，当月投诉笔数/当月业务量万比大于100扣3分

D.普通投诉，按照投诉笔数，当月投诉笔数/当月业务量万比大于200扣4分

A.50；育成岗

B.100；育成岗

C.50；人力岗

D.100；人力岗

A.个人月度无故缺勤达5次

B.个人月度参会率低于50%

C.个人月度参会率低于80%

D.个人当月被有效投诉2次

A.≧30%/厅

B.≧40%/厅

C.≧50%/厅

D.≧80%/厅

A.业务知识考试达标率高于分公司平均值

B.服务规范达标率高于分公司平均值

C.网点号码销售增长率高于分公司平均值

D.投诉率低于分公司的平均值

A.100

B.200

C.300

D.400

A.10

B.20

C.30

D.50