题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
渠道普通投诉投诉扣罚信用分分?()
A.普通投诉,按照投诉笔数,当月投诉笔数/当月业务量万比大于25扣1分
B.普通投诉,按照投诉笔数,当月投诉笔数/当月业务量万比大于50扣2分
C.普通投诉,按照投诉笔数,当月投诉笔数/当月业务量万比大于100扣3分
D.普通投诉,按照投诉笔数,当月投诉笔数/当月业务量万比大于200扣4分
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A.普通投诉,按照投诉笔数,当月投诉笔数/当月业务量万比大于25扣1分
B.普通投诉,按照投诉笔数,当月投诉笔数/当月业务量万比大于50扣2分
C.普通投诉,按照投诉笔数,当月投诉笔数/当月业务量万比大于100扣3分
D.普通投诉,按照投诉笔数,当月投诉笔数/当月业务量万比大于200扣4分
第3题
B.备用信用证的申请人可以是债务人,不可以是债权人
C.备用信用证的开证行在申请人承担金钱给付义务时,承担的是第二付款人的责任。如申请人履行了债务备用信用证则属备而不用。
D.备用信用证的申请人可以是债务人,也可以是债权人
第10题
A. 中间业务-代理信用卡还款-还款
B. 中间业务-代理信用卡还款-退款
C. 中间业务-代理信用卡还款-查询
D. 中间业务-代理信用卡还款-明细查询
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