IRR36话术注重有效沟通，经办在与客户沟通过程中，应保持（）的语速语调

A.语速适当加快

B.语速保持不变

C.语速适当放慢

D.语速可以比客户稍快

A.语速适当加快

B. 语速保持不变

C. 语速适当放慢

D. 语速可以比客户稍快

A.语速适当加快

B. 语速保持不变

C. 语速适当放慢

D. 语速可以比客户稍慢

A.音量要适当

B.语速要适中

C.吐字要清晰

D.语调要柔和

A.语速

B. 语气

C. 音质

D. 语言

E. 语调

A.语速因客户而异，也就是说，对快语速的客户或慢语速的客户都试图接近他们的语速

B.语速不能因客户而异，无论客户语速快慢，都应保持适当的语速与客户交流

C.语速根据客户的情绪而变化，当客户流露不耐烦的情绪时，要赶在客户挂断之前加快语速，把内容说完

D.语速因内容而异，也就是说，在谈到一些客户可能不很清楚或对其特别重要的内容可适当放慢语速，以给客户时间思考理解

A.说话时，保持热情、真诚、耐心

B.把握好语气、语调、语速

C.措辞要简洁、专业、文雅

D.严格按照规章制度，不随意承诺

A.行为细节

B.情绪

C.语调

D.语速

A.语速因客户而异，也就是说，对快语速的客户或慢语速的客户都试图接近他们的语速

B.语速不能因客户而异，无论客户语速快慢，都应保持适当的语速与客户交流

C.语速根据客户的情绪而变化，当客户流露不耐烦的情绪时，要赶在客户挂断之前加快语速，把内容说完

D.语速因内容而异，也就是说，在谈到一些客户可能不很清楚或对其特别重要的内容可适当放慢语速，以给客户时间思考理解