入户维修服务管理作业指引入户维修重点事项要求：维修人员禁止使用客户家的卫生间（）

A.材料保质期

B.缴费流程

C.收费金额

D.缴费方式

A.工程负责人

B.工程维修人员

C.工程部

D.工程接单统计人员

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.25分钟

A.收受小费

B.使用业主提供的材料

C.打私人电话

D.打私人电话

A.报修后30分钟内到场

B.如维修不能一次完成，维修人员应向客户说明，重新填写报修单

C.在客户室内使用梯子时，四角必须带有胶套并用塑料袋包裹

D.后续及时跟进回访

A.付款方式

B. 收费标准

C. 发票投递方式

D. 注意事项

A.服务内容

B.服务方案

C.收费标准

D.使用注意事项