求助类、工程报修类、投诉类信息分别派发接单人员为()
A.管家/相关专业主管、工程主管(夜间至工程技工)、管家
B.管家/相关专业主管、工程主管(夜间至工程技工)、客服主管
C.客服主管/相关专业主管、工程主管(夜间至工程技工)、管家
D.管家/相关专业主管、接单工程技工、客服主管
A.管家/相关专业主管、工程主管(夜间至工程技工)、管家
B.管家/相关专业主管、工程主管(夜间至工程技工)、客服主管
C.客服主管/相关专业主管、工程主管(夜间至工程技工)、管家
D.管家/相关专业主管、接单工程技工、客服主管
第4题
A.安全管家、清洁管家、园林管家、维修管家、亲情管家
B.安全管家、清洁管家、园林管家、工程管家、亲情管家
C.安全管家、保洁管家、园林管家、工程管家、亲情管家
第5题
A.此举目的是为了管家能够及时了解本区域内客户报请诉求并跟进处理
B.要求管家一日三次全覆盖认领本区域内所有客户报请信息
C.要求管家认领所有来电报请信息
D.要求管家认领所有报修、投诉信息
E.要求客服主管每日至少1次检查客服管家签单情况,并提问抽查
第6题
A.安全管家、清洁管家、园林管家、维修管家、亲情管家
B.安全管家、清洁管家、园林管家、工程管家、亲情管家
C.安全管家、保洁管家、园林管家、工程管家、亲情管家
第8题
A.安全管家、清洁管家、园林管家、维修管家、亲情管家
B.安全管家、清洁管家、园林管家、工程管家、亲情管家
C.安全管家、保洁管家、园林管家、工程管家、亲情管家
第10题
A.工程领班,装修施工负责人
B.客服管家,装修施工负责人
C.客服管家,工程领班
D.客服管家,秩序管理员
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!