LASS系统蓄客平台中,制定活动计划包括()
A.细化邀约客户画像;从已递送礼品的转介绍中心中,根据平台活动主题细化邀约客户画像
B.明确团队成员邀约客户数量要求:没人邀约到会客户2-3人
C.制定活动行事历,明确时间地点
D.明确职责分工
A.细化邀约客户画像;从已递送礼品的转介绍中心中,根据平台活动主题细化邀约客户画像
B.明确团队成员邀约客户数量要求:没人邀约到会客户2-3人
C.制定活动行事历,明确时间地点
D.明确职责分工
第2题
A.确定活动主题及形式→客户邀约及活动前准备→制定活动计划→开展活动
B.确定活动主题及形式→客户邀约及活动前准备→制定活动计划→开展活动→会后追踪及总结评估
C.确定活动主题及形式→制定活动计划→客户邀约及活动前准备→开展活动
D.确定活动主题及形式→制定活动计划→客户邀约及活动前准备→开展活动→会后追踪及总结评估
第3题
A.制定营业处蓄客平台活动计划,并统筹组织蓄客活动每月至少2场,转介绍活动每月至少1场
B.率先垂范、督促沟通、辅导与训练
C.组织并训练客户经理掌握相关技能
D.持续推送团队蓄客(转介绍)经营积累工作,过程追踪、结果管控
第5题
A.着重宣传公司品牌,营造氛围
B.通过活动增加与转介绍中心及客户的沟通与互动,加深信息了解及感情信任
C.对转介绍中心介绍积分制度;对准客户进行观念转变
D.切忌现场产品讲解及促成
第6题
A.短信/微信通知客户→电话邀约→递送邀请函,回执交回公司→统计回执,电话回访
B.短信/微信通知客户→递送邀请函,回执交回公司→电话邀约→统计回执,电话回访
C.短信/微信通知客户→电话邀约→递送邀请函→电话回访
D.短信/微信通知客户→递送邀请函,回执交回公司→统计回执,电话回访
第7题
A.客户经理每月至少邀约3人参加蓄客活动,少一人扣罚50元
B.客户经理每月至少邀约1人参加转介绍活动,少一人扣罚50元
C.按照月度两场蓄客活动和一场转介绍活动,每场奖励督训200元,奖励营业处500元
D.按照月度两场蓄客活动和一场转介绍活动,少一场扣罚营业处300元、中支500元机构费用
第8题
A.每月6-15日期间,以区部为单位组织两次蓄客平台活动
B.每月16-20日期间,举行一次转介绍平台蓄客活动
C.活动行事历于1号前上报分公司
D.活动行事历于6号前上报分公司
第10题
A.以活动平台改变客户观念、加强客户粘性、提升业务平台
B.持续为客户提供增值服务、附加值服务、提升队伍专业销售技能
C.可以精准识别客户,通过礼品递送马上实现客户成交
D.通过售后服务的经营转介绍来链接客户
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