题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
对顾客说这件商品是最后一件了,不退货,属于慢待顾客()
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第8题
A.检查确认价签的名称与价格是否与商品一致,并有一个明显的检查的看的动作
B.要声音清楚、音量适中地进行报价
C.称重完将最后一件商品双手递交给顾客,并对顾客说请您拿好
D.顾客离开时说谢谢光临(目视顾客,面带微笑)
第9题
A.姐,你试试这件,这件显瘦
B.不会啊,这款特别显腰细
C.姐,你希望你看起来更高挑一些,对吗
D.欢迎下次光临
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