![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/m_q_title.png)
设计师小王需要约客户谈论方案,以下哪种做法是不建议他做的()
A.选择一个清净的地方
B.提前在约定的时间2小时到,并主动打电话给客户
C.找一些图片和推荐材料做辅助准备
D.选择客户有空的时间
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
A.选择一个清净的地方
B.提前在约定的时间2小时到,并主动打电话给客户
C.找一些图片和推荐材料做辅助准备
D.选择客户有空的时间
第1题
A.了解客户房子是否有不满意或需要重点设计的地方,不涉及墙体敲改或墙体变动不影响其他空间
B.了解客户目前是否需要新增空间,在原有格局基础上用柜子或砌墙做隔断区分,不影响其他空间
C.如客户没有不满意或不够住的情况,提及改格局的弊端,引导在现有格局基础上先做设计
D.客户不清楚格局要不要改,想看设计师的建议再决定,客服没有做以上A/B/C动作,直接引导不改
第2题
A.小杨向部门里的PPT高手小王发起求助,请他帮忙给明天对客户提案要用到的PPT提点建议。提案成功后,专门找个公司领导在场的时候,感谢小王对这个方案通过起了重要作用。
B.小赵在一个项目的推进中得到前辈老钱的帮助。事后,小赵约老钱吃饭:“钱老,这次真的多亏有您。以后有什么用得着我的地方,特别是我这个领域,您可千万别跟我客气。”
C.小张和自己前上司老李关系很好,因为老李既了解他,又跟他学同一个专业,所以他一直把老李当作自己的“救生员”。遇到解决不了的困难时,小张都会去找老李求助,让老李帮他出面解决。
D.小李想请一位关系很好的朋友来他新开的饭店捧场,朋友说太忙,小李只能遗憾地说:“看来你确实脱不开身,那我不麻烦你,我去找别人帮忙好了。”
第3题
A.卧室保洁需要按约定时间准时上门,如果不能按时上门,需要提前一个小时联系客户并告知客户具体原因和到达时间
B.可以带非自如人员一起上门
C.工作以外的话不问,不该打听的不打听
第4题
A.不可以在中厨清洗池解冻
B.在洗碗间清洗池解冻应使用流水解冻
C.不可以在洗碗间解冻原料
D.没有问题
第5题
A.帮助客户选择其他合适车型
B.建议客户后期提升征信再来尝试
C.建议客户重新注册一个支付宝账号
D.告知客户提升支付宝信用的办法,下月6号再次尝试
第6题
A.保洁员按约定时间准时上门,如不能按时上门,需至少提前一小时联系客户,告知迟到的 原因及具体的上门时间
B.可以带自己的老公上门(或者男保洁员上门)做日常保洁
C.工作以外的话不问,不该打听的不打听
D.保洁规范需做到:穿工服、戴胸牌、头发盘起、见面问好、分手再见
第7题
第8题
A.帮助客户选择其他合适车型
B.建议客户用直系亲属的支付宝尝试
C.建议客户重新注册一个支付宝账号
D.告知客户提升支付宝信用的办法,下月6号再次尝试
第9题
A.再强调产品数量,让他知道这个价格能买到全屋这么多的产品,是非常超值的
B.强调是预估价,实际方案的价格将以设计师做的方案为准
C.再回顾各个空间客户愿意删减的产品,逐个空间都删减完后,重新报价
D.最终还是觉得贵,推荐近期的活动,以及即将要开始的活动,建议客户参与活动
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!