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[单选题]

国航的管家式服务不包括()

A.票务管家服务

B.空中管家服务

C.机场管家服务

D.出行管家服务

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第1题

以下哪几个管家属于我行私人银行增值服务五大管家()

A.健康管家

B.出行管家

C.社交管家

D.生活管家

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第2题

以下属于农业银行私人银行增值服务的是()

A.出行管家

B.健康管家

C.休闲管家

D.品鉴管家

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第3题

企业手机银行服务中金融服务具体服务内容包括()

A.支付管家

B.财富管家

C.资金管家

D.票据管家

E.融资管家

F.跨境管家

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第4题

成套服务的目标()

A.一个管家、一次上门、一次就好

B.一个管家、一个团队、一次就好

C.一个管家、一次服务、一次就好

D.一个管家、成套服务、一次就好

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第5题

以下哪个“管家”不是我行增值服务的内容?()

A.生活管家

B.社交管家

C.品鉴管家

D.休闲管家

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第6题

以下哪几个管家属于我行私人银行增值服务五大管家(1)健康管家(2)出行管家(3)社交管家(4)生活管家()

A.(1)(2)(4)

B.(1)(2)(3)

C.(2)(3)(4)

D.(1)(3)(4)

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第7题

理财规划师的“管家”式服务包括了渗透理财理念。()

理财规划师的“管家”式服务包括了渗透理财理念。()

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第8题

我行分层客户管理指:对传统网点提供标准化服务,对理财中心客户提供()服务,对财富中心客户提供()服务,对私人银行客户提供()服务。

A.顾问式,管家式,销售式

B. 销售式,顾问式,管家式

C. 销售式,顾问式,一站式

D. 一站式,顾问式,管家式

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第9题

增(超)值服务()根据项目运行情况,结合实际开展包含朝送暮迎、关爱长 者签到卡、旅游出行帮手、特殊天气预警、管家巡区提醒、居家小贴士、牵手社团组织、 水电异常提醒、中高考护航等服务

A.项目经理

B.管家服务部

C.管家服务部经理

D.客服管家

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第10题

管家体系是以()为服务核心,以()为业务核心的客户服务体系

A.客户,标准

B.管家,标准

C.管家,客户

D.客户,管家

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第11题

建设全能型服务窗口,实现()服务和()服务

A.一口对外服务

B.一站式服务

C.管家式服务

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