以下哪几个管家属于我行私人银行增值服务五大管家(1)健康管家(2)出行管家(3)社交管家(4)生活管家()
A.(1)(2)(4)
B.(1)(2)(3)
C.(2)(3)(4)
D.(1)(3)(4)
A.(1)(2)(4)
B.(1)(2)(3)
C.(2)(3)(4)
D.(1)(3)(4)
第2题
B.(2)(3)(4)
C.(1)(3)(4)
D.(1)(2)(3)(4)
第4题
A. 一次可以预约一人次一年的私人医生服务
B. 私人医生服务期内不能再预约其它健康关爱服务
C. 服务对象仅限客户本人
D. 积分扣减标准为50000分/人/年
第5题
A.保证商业银行健康、可持续发展
B.保证商业银行发展战略和经营目标的实现
C.保证商业银行风险管理的有效性
D.保证商业银行业务记录、会计信息、财务信息和其他信息的真实、准确、完整和及时
第6题
A.对客户普遍使用、和人民生活关系重大的银行基础服务,应采取市场定价的方式
B.商业银行服务价格的制定应组织商业银行等相关机构进行成本调査
C.根据服务的性质、特点和市场竞争状况,商业银行服务价格应分别实行政府指导价、政府定价和市场调节价
D.商业银行服务价格制定后应向社会公众进行公示
第7题
B.要拓宽业务宣传培训范围,既要面向分支机构网点柜员,又要面向客户服务中心的相关人员,以便客户及时、准确了解网上支付跨行清算系统业务知识。
C.要合理利用网上支付跨行清算系统这一公共清算平台,进行业务创新和产品开发,为客户提供高效、便捷的支付清算服务,助推电子商务的快速发展
D.应指定专人对网上支付跨行清算系统业务进行监控,一旦出现业务超时、差错等异常情况,应及时解决,并认真做好对客户的业务指导、服务和解释工作
第9题
A. 贵宾体检5000分/人次
B. 专家预约8000分/人次
C. 贵宾就医5000分/人次
D. 私人医生50000分/人/年
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