题目内容
（请给出正确答案）
A.查看订单快照确认是否页面信息不符
B.后台详情核对马蜂窝与供应商展示
C.如页面不符默认马蜂窝责任
D.确认不符后反馈供应商联系用户处理
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第1题
A.告知客户商品页面标注正确，建议客户自行查看产品介绍
B.咨询订单编号的产品信息，在商品页面上与客户进行核对信息，确定页面信息，了解信息。如果并未不符合情况，及时安抚、告知客户
C.咨询订单编号的产品信息，在商品页面上与客户进行核对信息，确定页面信息，了解信息。如果确实情况无法判定，及时升级关怀部进行处理，告知我们很重视，及时回电
D.告知客户京东出售的都是正品行货，不会出现页面描述不符的情况
第10题
A.⑤④③②①
B.⑤①④③②
C.⑤④①②③
D.⑤①②③④
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