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[多选题]

厅堂主管可以在PAD端查看的实时数据有()

A.厅堂进店客户及不同时段的服务水平(平均等候时长)

B.厅堂队伍活动量(接待-转介-纳入服务池)

C.一户六开

D.销售数据:保本、非保本、基金、银保中收

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第1题

会计主管和厅堂营销人员应通过厅堂PAD对大额现金支取预约进行实时审批()
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第2题

会计主管或厅堂营销人员应通过对大额现金预约进行实时审批()

A.智能叫号机

B.厅堂PAD

C.柜外清

D.核心业务系统

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第3题

下列关于厅堂PAD使用的说法中不正确的是()

A.会计主管和厅堂营销经理等厅堂人员,应及时通过厅堂PAD查看“预约管理”的相关信息,对个人客户通过智e通等渠道发起的大额现金预约申请,根据网点现金备付情况及时进行确认,对“拒绝”预约申请的应选择拒绝理由

B.厅堂营销经理应及时通过厅堂PAD提供的“产品360”功能对客户进行“理财产品”、“大额存单”基本信息的面对面展示,比较不同产品的优劣,为客户推荐满意的产品

C.开通“厅堂PAD”审核模式的营业网点,会计主管和厅堂营销经理等厅堂人员应及时通过厅堂PAD查看审核消息,认真对客户进行“人、证、现场情况”的审核认证工作

D.会计主管应重点关注“网点业务”情况,对网点柜员的客户评价、窗口的柜面服务、厅堂设备的运行、网点业务的处理效率等情况进行查阅分析,适时采取有效措施,保证厅堂高效运营

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第4题

会计主管利用厅堂PAD、柜外清设备,可以实现柜外授权()
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第5题

渠道端门店数据可以查看的数据有()

A.报备

B.带看

C.认购

D.成销

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第6题

柜机端出现图标置灰、异常报错等情况时,可通过PAD端()查看是否存在外设故障

A.设备监控

B.统计查询

C.厅堂管理

D.消息通知

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第7题

厅堂营销人员可通过厅堂PAD查看排队客户业务信息,主动开展业务营销()
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第8题

柜员通过厅堂PAD的运营监控模块可以查看柜面服务、客户评价、设备运行情况()
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第9题

见证结束后,在集中运营平台补充印鉴编号及备注信息(锁扣编号),可以点击“交付业务图像”按钮实时查看PAD端采集的影像()
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第10题

厅堂智能管理主要是以手持PAD为载体,为会计主管、厅堂营销经理和大堂经理提供七大类服务功能,支持会计主管走出高柜,通过柜外清、厅堂PAD等智能设备在厅堂进行业务审核和柜外授权。以下选项中厅堂智能管理系统未实现的是()

A.队列管理

B.预约管理

C.产品360

D.风险控制

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