对预约车辆，服务顾问根据客户预约时间，提前（）分钟在接待引导处等待预约客户的到来

客户预约流程中迎接准备服务顾问应提前多久为预约客户准备好预检工位及维修工位？()

A.30分钟

B.1小时

C.40分钟

D.15分钟

A.提前1天

B.15-20分钟

C.30分钟

D.1小时

对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话？()

A.15分钟

B.20分钟

C.24小时

D.1小时

为客户提供相应的入户服务时，要实行()。

A.预约服务

B.30分钟预约服务

C.准时到达

D.提前服务

对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话,实时更新登记表？()

A.2小时

B.30分钟

C.1小时

D.15分钟

A.5 分钟

B.10 分钟

C.20 分钟

D.30 分钟

A.第一时间接待预约客户

B. 在结算时以折扣等方式鼓励客户预约

C. 提前预拣好零件

D. 和技师一起当面检查、判断车辆故障

E. 安排技师和专用工位

A.30

B.60

C.50

D.40

A.准确的称呼

B.优先接待

C.引导进入预约专用通道

D.使用维修三保进行车辆防护