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[单选题]

物业服务中心客服前台未按时接收售后转办的报修单,每延迟一天,给予()扣罚100元核定综合奖金的处分

A.物业服务中心客服前台

B.物业服务中心客户服务部负责人

C.物业服务中心负责人

D.地区物业公司品质管理部负责人

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第1题

物业服务中心客服前台未按时接收售后转办的保修单,每延迟一天,给予()扣罚100元核定综合奖金的处分

A.物业服务中心客服前台

B.物业服务中心客户服务部负责人

C.物业服务中心负责人

D.地区物业公司品质管理部负责人

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第2题

物业服务中心客服前台需及时查阅、接收地产集团售后服务中心转办的报修单。未按时接收的,没延迟一天你,给予()扣罚100元核定综合奖金的处分,物业管理中心品质管理部考核

A.物业服务中心负责人

B.客户服务部负责人

C.客服前台

D.客服管家

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第3题

物业服务中心客服前台须及时查阅、接收地产集团售后服务中心转办的报修单。未按时接收的,每延迟一天,给予物业服务中心负责人扣罚 100 元核定综合奖金的处分,物业管理中心品质管理部考核()
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第4题

物业服务中心客服前台须及时查阅、接收地产集团售后服务中心转办的报修单。未按时接收的,每延迟一天,给予物业服务中心负责人扣罚()元核定综合奖金的处分,地产集团物业管理中心品质管理部考核

A.50

B.100

C.150

D.200

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第5题

某物业服务中心未能按时接收售后服务中心转办的报修单,导致报修单延误2天,应当给予物业服务中心负责人扣罚()核定综合奖金的处分

A.50元

B.100元

C.200元

D.300元

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第6题

未按时查阅、接受地产集团售后服务中心转办的报修单的物业服务中心,没延迟一天,给予物业服务中心负责人扣罚()元核定综合奖金的处分

A.50

B.100

C.1%

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第7题

客服前台每天不少于()次查阅售后服务中心转办的报修单

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题

客服前台每天不少于()查阅售后服务中心转办的报修单,在流转至项目后的24小时内确认接收,并将客诉内容录入系统

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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第9题

客服前台每天不少于 3 次查阅售后服务中心转办的报修单,在流转至项目后的()小时内确认接收,并将客诉内容录入系统

A.6

B.12

C.24

D.48

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第10题

客服前台每天不少于()次查阅售后服务中心转办的报修单,在流转至项目后的()小时内确认接收,并将客诉内容录入系统

A.3、24

B.5、24

C.3、48

D.5、48

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