题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

使用掌上营销APP做宽带假装时,对于安装地址的描述以下哪项正确B()

A.可以随意输入

B.通过查询获取

C.以上都可以

D.以上都不行

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第1题

使用掌上营销APP时,以下哪些选项可以作为客户备注填写ABCD()

A.家庭成员

B.是否华数用户

C.宽带运营商信息

D.住宅类型

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第2题

使用掌上营销APP时,暂停用户可以做以下哪些操作D()

A.产品变更

B.营销计划变更

C.设备变更

D.以上都不可以

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第3题

掌上营销APP可受理以下哪些业务ABCD()

A.宽带加装

B.设备变更

C.产品变更

D.客户信息查询

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第4题

大数据掌上营销APP维护类有以下哪几种功能()

A.设备更换

B.预授权

C.迁移

D.修改客户资料

E.宽带体验

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第5题

掌上营销APP中,下列哪个选项不包含在首页常用菜单中B()

A.客户查询

B.充值

C.数据报表

D.宽带新装

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第6题

使用掌上营销APP做产品变更,以下说法正确的是()C

A.可以单独订购产品

B.可以单独订购促销

C.产品与促销同时订购

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第7题

使用掌上营销APP做数字加装时,"是否高清平移"选项打开时,受理完成后,以下哪个选项说法正确C()

A.用户直接开通

B.工单自动派发

C.工单自动预约并且为当天

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第8题

通过掌上营销APP做维修换机时,应该输入()号码B

A.机顶盒号

B.智能卡号

C.智能卡和机顶盒号都可以

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第9题

以下哪些信息可以在掌上营销APP的客户备注中记录D()

A.他网到期时间

B.是否华数用户

C.宽带运营商信息

D.以上都是

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第10题

独立宽带和手机宽带的差别在于()

A.移动营业厅

B.移动授权销售点

C.10086移动掌上营业厅APP

D.1008616中国移动光宽带客服热线办理

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