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[单选题]
掌上营销APP可受理以下哪些业务ABCD()
A.宽带加装
B.设备变更
C.产品变更
D.客户信息查询
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A.宽带加装
B.设备变更
C.产品变更
D.客户信息查询
第5题
A.核查是否具备变更条件
B.进入综合营帐系统办理业务
C.打印业务受理单,并请用户签字
D.复印客户有效身份证件,复印件和受理资料一起存档
E.记录客户信息
第11题
A.受理电力客户新装或增加用电容量
B.受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费
C.受理电力客户报修、投诉等
D.受理电力客户变更用电
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