题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

专车司机在接机时应该何时打电话联系乘客()

A.飞机起飞后10分钟

B.确认飞机降落5分钟后

C.不用联系

D.等乘客联系我

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第1题

司机接到订单后,注意看乘客的用车偏好,如果乘客不希望司机打电话与自己联系A.司机应通过易到

司机接到订单后,注意看乘客的用车偏好,如果乘客不希望司机打电话与自己联系

A.司机应通过易到司机端对话栏输入文字或语音联系乘客

B.不联系乘客

C.等待乘客联系自己

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第2题

接到订单后,应该做什么()

A.开车到达定位位置后,再电话联系乘客

B.接单后3分钟内,使用电话或APP内置消息功能主动联系乘客,确认上车位置

C.等待乘客主动联系司机

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第3题

接到订单后,应该做什么()

A.开车到达定位位置后,再电话联系乘客

B.接单后,及时使用电话或APP内置消息功能主动联系乘客,发送标准话术,确认上车位置

C.等待乘客主动联系司机

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第4题

司机接单后第一时间联系乘客,应该注意哪些事项()

A.应保证在接取订单后3分钟内及时致电乘客

B.自报家门需要说您好,曹操专车

C.距离乘客上车点较近的情况下可以不致电乘客

D.与乘客沟通时保持语气平和,言简意赅

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第5题

关于司机表示乘客发错订单取消订单,以下处理流程正确的是()

A.如乘客明确表示发错订单或上车点不正确,司乘取消,则判司机无责

B.如司机已经到达定位点,且在到达后的5分钟内电话联系乘客两次,未能联系上乘客,判司机无责

C.司机接单后到达接驾点至少等待足够时间(参考城市等待要求),且司机电话联系乘客未联系上的,司机无责

D.司机已经到达定位点,双方联系上了仍然无法找到,判司机无责

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第6题

关于司机表示乘客发错订单取消订单,以下处理流程正确的是()

A.如乘客明确表示发错订单或上车点不正确,司乘取消,则判司机无责

B.如司机已经到达定位点,且在到达后的5分钟内电话联系乘客两次,未能联系上乘客,判司机无责

C.司机接单后到达接驾点至少等待足够时间(参考城市等待要求),且司机电话联系乘客未联系上的,司机无责

D.司机已经到达定位点,双方联系上了仍然无法找到,判司机无责

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第7题

关于司机表示乘客发错订单取消订单,以下处理流程正确的是()

A.如乘客明确表示发错订单或上车点不正确,司乘取消,则判司机无责

B.如司机已经到达定位点,且在到达后的5分钟内电话联系乘客两次,未能联系上乘客,判司机无责

C.司机接单后到达接驾点至少等待足够时间(参考城市等待要求),且司机电话联系乘客未联系上的,司机无责

D.司机已经到达定位点,双方联系上了仍然无法找到,判司机无责

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第8题

到达目的地后联系不上乘客怎么办()

A.直接取消订单

B.点击到达目的地后,点击联系不上乘客,五分钟后还是联系不上乘客的话,联系客服

C.一直给乘客打电话

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第9题

到达目的地后联系不上乘客怎么办()

A.直接取消订单

B.点击到达目的地后,点击联系不上乘客,五分钟后还是联系不上乘客的话,联系客服

C.一直给乘客打电话

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第10题

接到订单后,您需?()A.及时联系乘客确认用车信息B.等在原地等乘客联系C.行车前往导航显示用车地

接到订单后,您需?()

A.及时联系乘客确认用车信息

B.等在原地等乘客联系

C.行车前往导航显示用车地点

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