题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
双录业务问题件整改和质检应在()内完成,原则上销售人员整改应在质检意见给出后5个工作日内完成,质检人员质检应在整改视听资料上传后2个工作日内完成
A.15个工作日
B.15个自然日
C.3个工作日
D.3个自然日
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A.15个工作日
B.15个自然日
C.3个工作日
D.3个自然日
第1题
A.问题件整改和质检应在15个工作日内完成
B.原则上销售人员整改应在质检意见给出后5个工作日内完成
C.原则上销售人员整改应在质检意见给出后7个工作日内完成
D.质检人员质检应在整改视听资料上传后2个工作日内完成
第3题
A.10,2,1
B.10,5,2
C.15,5,1
D.15,5,2
第4题
A.15,5,2
B.15,5,5
C.15,2,5
D.10,5,2
第5题
A.双录系统支持外籍客户使用护照
B.偏远山区,网络信号不好,当天录制有时无法上传,第二天仍可上传
C.销售人员整改应在质检意见给出后10个工作日内完成
D.质检人员质检应在整改视听资料上传后2个工作日内完成
第7题
A.相关销售部门
B.风险管理部门
C.业务管理中心
D.客户服务中心
第11题
A.具备完善的质检制度,应包括质检流程、质检标准、对质检发现问题件的整改处理以及人员责任追究等内容;
B.配备专职质检人员,质检人员应与销售人员岗位分离;
C.应通过信息系统进行质检,并通过权限划分、模块划分、系统分离等方式实现质检系统与销售系统分离;
D.质检记录应通过质监系统生成,保存期限不少于保险期间;
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