关于顾客前来咨询裤子有质量问题以下说法正确的选项是（）

A.客服可以和顾客说明只要裤子未经穿洗 订单时间在三个月内的话都是可以退换货的

B.客服直接和顾客说明裤子没有吊牌的话是不能退换货的

C.客服直接和顾客说退不了

A.客服可以给顾客申请补偿问顾客能否接受

B.客服可以直接让顾客申请退款

C.客服可以根据问题的严重来引导买家进行换货

A.客服可以直接顾客申请退款

B.客服应当先让买家拍照 核实这个情况 然后在根据买家的提出的问题进行解答

C.根据问题的轻重给顾客申请补偿

A.正挂6件 （棉羽4件）

B.裤装正挂14件

C.服装+裤子正挂：6个（服装3件 裤子3件）

D.每个挂钩之间间隔5cm

A.客服可以让顾客换货

B.客服可以申请补偿让顾客去熨烫一下

C.直接和顾客说明这个是正常情况 让顾客穿洗过后的话会不会有这个情况

D.直接让顾客申请退款

A.客服直接让买家申请退款不需要修改金额

B.客服应当指导买家让买家申请退款在把裤子改为一条的金额提交退货退款

C.客服直接让买家把两条都寄回来退款

A.客服直接和顾客说明可以收到裤子试穿一下 不合适的话给买家退换货 店铺的话都是赠送了运费险的 这样不合适的话也好退换货

B.客服直接拦截快递退回这个包裹 然后有物流更新在给买家安排补发

C.客服可以直接拦截快递退回 在和买家说明收到包裹给买家处理退款 可以让买家先重新拍下裤子

A.客服直接让顾客申请退款

B.客服直接给顾客优惠让顾客留下

C.客服直接不理会顾客提出的问题 或者回复表情敷衍顾客

A.客服直接让顾客申请退款

B.客服直接让顾客收到之后在申请退款

C.客服直接不理会顾客提出的问题 或者回复表情敷衍顾客