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[判断题]

用户通过手厅下单的号卡，只能通过手厅激活（）

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第1题

通过浙江手机营业厅申请的流量分享卡，客户如何进行激活使用（）

A.前往营业厅激活

B.通过手厅号卡激活菜单激活

C.电话激活

D.短信激活

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第2题

通过手厅、网厅不能办理变更2I套餐，推荐去营业厅办理（）

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第3题

通过手厅及王卡助手携转下单后，需要通过“携转意向单”菜单转码上购后才可以生成正式订单（）

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第4题

包年宽带到期后，不可通过手厅、网厅续交年费，需到营业厅续办（）

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第5题

客户可以通过手厅与营业员对话聊天。（）

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第6题

客户通过手厅办理的宽带业务，不可以取消业务单。（）

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第7题

现在浙江省手机上网客户可以通过手厅，进行个性化的流量费用提醒设置（）

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第8题

消磁身份证可以通过手输证件号办理异地号码补卡业务（）

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第9题

通过手厅可将无合约、非23G靓号的普通公众单产品变更为以下哪款套餐（）

A.超牛+39元

B.流量王49元

C.大小冰神卡

D.腾讯王卡

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第10题

客户扫码打开“在线取号”页面通过手厅自助办理，在扫码取号页面进行的线上服务量收计入当前引导岗对应的营业员。（）

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第11题

井场RTU只能通过手操器配置参数（）

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