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[单选题]

__应及时完成集团EOMS重大故障管理工单总结上报,并配合网络部进行重大故障总结及整改,如有需要,在网络部组织下进行全网预警提升()

A.分公司及直属单位

B.省监控中心

C.市公司单位

D.代维公司

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第1题

故障总结上报:故障消除上报()小时内,在集团EOMS系统中完成重大故障管理工单总结上报,将影响业务核算表作为工单附件上报

A.12

B.24

C.48

D.64

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第2题

向集团报送突发事件工单位于()系统。

A.省内Eoms

B.集团Eoms

C.邮件

D.集中故障

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第3题

以下网络运行指标的获取方式,错误的是()

A.故障工单处理及时率的取数平台为EOMS电子运维平台

B.集团客户投诉处理及时率的取数平台为集团客户服务保障系统、集团EOMS

C.政企业务故障工单处理及时率的取数平台为政企客户服务保障系统

D.故障工单抽检合格率的取数平台为集团客户服务保障系统

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第4题

系统升级前需要在EOMS里提交以下哪种工单进行操作审批和授权()

A.故障处理工单

B.投诉处理工单

C.IT需求申请工单

D.通用任务工单

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第5题

省公司在重大故障结束()小时内,在集团EOMS上提交详细故障报告。
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第6题

中国移动网络运行重大故障应在()小时内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单(故障上报时间以EOMS派单时间为准)和电话方式向集团公司网络部上报重大故障

A.0.5

B.1

C.2

D.3

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第7题

集团EOMS的故障工单超时提醒提前()分钟短信通知用户。
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第8题

在集团EOMS上,公告属于故障类工单()
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第9题

需要在数据网管里开发一个新功能实现对CMNET设备的QOS队列统计,需要在EOMS里提交以下哪种工单()

A.故障处理工单

B.投诉处理工单

C.通用任务工单

D.IT需求申请工单

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第10题

重大故障报告应在故障结束后()内,以附件形式上传至EOMS重大故障单

A.12小时

B.24小时

C.36小时

D.48小时

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