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[多选题]
店面有位时以下描述正确的是()
A.大侠/女侠,您好,请问几位用餐
B.您好,请问几位用餐
C.大侠/女侠,您好,几位用餐
D.大侠/女侠,您好,请问几位用餐
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A.大侠/女侠,您好,请问几位用餐
B.您好,请问几位用餐
C.大侠/女侠,您好,几位用餐
D.大侠/女侠,您好,请问几位用餐
第3题
下列在接待宾客时的服务用语使用不恰当的一项是()。
A.您好,欢迎光临
B.请问今天几位
C.今天就您一人吗
D.请问您有提前定座吗
第7题
客人进店时,服务人员的第一句话应该是()
A.您好,欢迎光临
B.您好,请问需要什么?
C.您好,请问需要帮助吗?
D.您好,您需要点单吗?
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