题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
孕妈没喝话术动作是什么（）
A.问→处理异议（打消疑虑）→促喝方法
B.问→处理异议（打消疑虑）
C.处理异议（打消疑虑）→促喝方法
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A.询问顾客为什么没喝，指导正确处理方式
B.询问顾客为什么没喝，打消疑虑、指导正确处理方式
C.询问顾客为什么没喝，打消疑虑
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第7题
以下异议处理应对模式正确的是（）
A.情绪类异议处理要先运用安抚的完整句式结构来应对
B.问题类异议处理只需要正确的回答客户问题即可
C.争议类异议处理要先理解客户，然后帮助客户去分析，最后给解决方案
D.情绪类异议处理只要有安抚动作即可正常进行催收话术
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