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[单选题]

电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务,明确()并向社会公开,明确()并向社会公开

A.服务办理条件

B.服务流程

C.注意事项

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第1题

在“携号转网”服务中,关于电信管理机构、电信业务经营者和用户的权责关系,下列说法错误的是()

A.电信业务经营者应当为用户提供便捷的“携号转网”服务

B.电信管理机构对电信业务经营者的“携号转网”服务实施监督检查

C.用户可以向电信业务经营者申请、办理“携号转网”服务

D.电信管理机构应当配合电信业务经营者开展身份信息一致性验证

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第2题

《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号)中明确电信业务经营者应当遵循、、、的原则,建立健全服务体系,落实企业主体责任,为用户提供高质量的携号转网服务()

A.方便用户

B.公平公正

C.自由选择

D.诚实守信

E.协同配合

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第3题

电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,应当为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案()
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第4题

电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务()
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第5题

电信业务经营者为用户提供携号转网服务应当遵循的原则有()

A.方便用户

B.公平公正

C.诚实守信

D.协同配合

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第6题

2019年11月11日,工信部印发《携号转网服务管理规定》,提出电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得存在以下行为,包括:()

A.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务

B.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择

C.采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量

D.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案

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第7题

《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号)中明确电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有下列行为()

A.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;

B.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择;

C.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网;

D.采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量;

E.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案

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第8题

根据《优化营商环境条例》的规定,中介服务机构应当明确办理法定行政审批中介服务的(),并向社会公开。

A.流程

B.时限

C.条件

D.收费标准

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第9题

电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有以下哪些行为()

A.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务

B.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网

C.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案

D.不擅自带客户到异网营业厅办理携转业务

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第10题

工信部《携号转网服务管理规定》电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有下列行为()

A.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务

B.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择

C.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网

D.采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量

E.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案

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