根据停电集中监控作业指导书的操作指引定义，作业人员要求应具备较强的协调、（）能力

A.配网

B.客服

C.电力

D.营销

A.服务

B.合作

C.股从

D.敬业

A.95598热线电话量

B.服务质量

C.呼损情况

D.服务水平

A.95598热线电话量

B.服务水平

C.呼损情况

D.客户满意度

A.《供电监管办法》

B.《南方电网公司客户全方位服务体系建设提升供电能力专项工作方案》

C.《南方电网公司营销班组工作手册》

D.《电力法》

A.是否已及时通知客户并已在相关渠道进行公告。通过短信通知的，监控短信发送是否正常

B.停复电时间是否按照原安排的时间执行

C.停电变更、延期后是否及时通知客户并进行公告

D.停电影响重要客户是否已与其协商处理

A.《行政诉讼法》

B.《电力法》

C.《中华人民共和国民法》

D.《供电营业规则》

E.《经济法》

A.应急办公室

B.系统运行部

C.服务调度

D.供电所所长

A、正确

B、错误