A.人工外呼
B.短信辅助调查
C.邮件调查
D.微信平台在线支撑
第1题
B.第三方平台协助支持
C.短信辅助调查
D.微信平台在线支持
第2题
B.自主语音调查
C.短信调查
D.邮件调查
E.微信调查
第3题
B.自助语音调查
E.网点调查
F.微信调查
第4题
A.电话关怀
B.短信关怀
C.人工外呼关怀
D.微信关怀
E.邮件关怀
第5题
D.微信调查
第6题
B.短信提示
C.微信提醒
D.邮件提示
第7题
B.邮件调查
C.网站调查
第8题
B.自助语音
C.微博调查
第9题
A.产品营销
B.服务营销
C.客户关怀
D.业务
E.银行客服从业第三章P72
第10题
B.网站调查
E.自助语音调查
第11题
D.第三方调查公司调查
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