更多“当通过其他调查方法得到的客户满意度评价较低时,采用()方式可…”相关的问题
第1题
当通过其他调查方式得到的客户满意度评价较低时,采用()方式满意度调查可以深入分析客户不满意的原因
A.人工外呼
B.网站调查
C.短信调查
D.邮件调查
E.自助语音调查
点击查看答案
第2题
当通过其他调查法得到的客户满意度评价较低时,采用()方式可以深入分析客户不满意的原因
A.人工外呼
B.自助语音调查
C.邮件调查
D.网站调查
点击查看答案
第3题
当通过其他调查方式得到的客户满意度评价较低时,采用()方式可深入分析客户不满意的原因
A.人工外呼
B.自助语音调查
C.短信调查
D.微信调查
点击查看答案
第4题
客户满意度测量比较常用的直接评价方法是()
A.销售业绩分析
B.客户满意度调查问卷
C.客户投诉分析
D.神秘客户调查
点击查看答案
第5题
客户满意度评价包括()
A.客户满意度第三方评价
B.政府机构评价
C.业务满意度调查
D.个人评价
点击查看答案
第6题
根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》,客户满意度评价包括()
A.客户满意度第三方测评
B.政府机构评价
C.专项满意度调查
D.业务满意度调查
点击查看答案
第7题
烟草公司评价客户满意度,可以借助于()进行客户满意度调查
点击查看答案
第8题
应当通过面访调查、网络调查、电话调查等方式开展()
A.客户服务度评价
B.乘客服务度评价
C.乘客公平度评价
D.乘客满意度评价
点击查看答案
第9题
客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查()
点击查看答案
第10题
根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,客户满意度评价包括()
A.客户满意度第三方测评
B.政府机构评价
C.客户评价
D.业务满意度调查
点击查看答案