题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

交接单是用户的取机凭证,当我们开立交接单给予用户时,哪些步骤需要我们向用户再次确认()

A.核对复述用户信息及故障

B.因用户信息已经录入系统,不需要再次核对了

C.因手机已经维修完毕,不需要再次核对手机故障

D.核对复述用户信息及故障后,将打印出来的交接单保留用户签字的一份,另一位交于用户取机时使用

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第1题

按"步步高服务手册(V1.0)",以下说法正确的是()

A.应主动留给用户服务名片,并双手递送

B.用户取机时,不需要将交接单回收,只要将修好的机器与工单交接给用户即可

C.受理机器后,应开立交接单给用户

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第2题

按“步步高服务手册(V1.0)”,以下说法正确的是()

A.应主动留给用户服务名片,并双手递送

B.受理机器后,应开立交接单给用户

C.用户取机时,不需要将交接单回收,只要将修好的机器与工单交接给用户即可

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第3题

按"步步高服务手册(V1.0)",以下说法正确的是()

A.用户取机时,不需要将交接单回收,只要将修好的机器与工单交接给用户即可

B.受理机器后,应开立交接单给用户

C.应主动留给用户服务名片,并双手递送

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第4题

关于公路运输交接单描述正确的是()。

A.公路运输交接单是确定事故或差错责任属于收货单位时所编写的书面凭证

B.公路运输交接单是收货方向承运单位提出索赔的依据

C.公路运输交接单是确定事故或差错责任属于承运单位时所编写的书面凭证

D.公路运输交接单是发货方向承运单位提出索赔的依据

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第5题

交接单是快递服务网络中运输和处理两个部门在交接总包时的一种交接凭证,是登记交接总包相关内容的一种单式。有的快件企业将交接单称为路由。()
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第6题

站、车之间的交接凭证有客运记录、乘车人数通知单、客车给水交接单、()、铁路电报等。A.重点旅客交接单

站、车之间的交接凭证有客运记录、乘车人数通知单、客车给水交接单、()、铁路电报等。

A.重点旅客交接单

B.特殊重点旅客服务交接单

C.特殊重点旅客交接单

D.重点旅客服务交接单

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第7题

以下对于现场处理流程-车辆交接描述不正确的是()

A.如交接用户车辆过程中,发现车辆存在旧损或者其他损失,需立即告知用户报案处理

B.交接车辆使用的交接单为三联单,分别是蔚来汽车留存联、用户留存联、随车使用联

C.交接用户车辆,用户不随车回厂,现场进行车辆交接

D.检查车辆情况,填写取车交接单,与用户确认并签字,将交接单用户联交予用户

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第8题

站车之间的交接凭证有客运记录、乘车人数通知单、客车给水交接单、()、铁路电报等。A.重点旅客服务交

站车之间的交接凭证有客运记录、乘车人数通知单、客车给水交接单、()、铁路电报等。

A.重点旅客服务交接单

B.重点旅客交接单

C.特殊重点旅客交接单

D.特殊重点旅客服务交接单

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第9题

交接单是登记交接总包相关内容,以下哪个不是交接单需要登记的内容()。A.交接单号码B.收寄员工号C.

交接单是登记交接总包相关内容,以下哪个不是交接单需要登记的内容()。

A.交接单号码

B.收寄员工号

C.发寄地、寄达地

D.总包数量、重量

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第10题

站车之间的交接凭证有客运记录、乘车人数通知单、客车给水交接单、()、铁路电报等

A.特殊重点旅客交接单

B.特殊重点旅客服务交接单

C.重点旅客服务交接单

D.重点旅客交接单

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