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[多选题]

餐厅的训练队伍包括哪些()

A.助理

B.值班经理

C.餐厅经理

D.餐厅经理

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第1题

餐厅的训练队伍包括哪些()

A.训练员

B.助理

C.值班经理

D.餐厅经理

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第2题

员工新产品训练检定的负责人是()

A.餐厅经理

B.值班经理

C.人事经理

D.无人事经理,由餐厅经理负责

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第3题

服务组月度训练计划应由谁每班次执行追踪?()

A.训练经理

B.值班经理

C.餐厅经理

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第4题

OE巡店或OEC评估为“待改进”,由()对员工进行辅导,()负责补考

A.训练员,人事经理

B.值班经理,人事经理

C.人事经理,餐厅经理

D.餐厅经理,区经理

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第5题

管理组新产品训练检定的负责人是()

A.人事经理

B.餐厅经理

C.无人事经理,由餐厅经理负责

D.无餐厅经理,由区经理负责

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第6题

服务组月度训练计划应由谁每班次执行和追踪?()

A.训练经理

B.值班经理

C.餐厅经理

D.②③①

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第7题

当餐厅执行训练进度时有偏差时需要找 重新制定训练进度()

A.员工

B.值班经理

C.产品经理

D.训练经理

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第8题

餐厅训练计划由谁制定、传达和追踪?()

A.训练员

B.训练经理

C.营运督导

D.值班经理

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第9题

餐厅经理与训练经理对训练资料掌握的要求不同在于()

A.餐厅经理需要知道所有餐厅训练资料如何使用

B.训练经理必须知道服务组训练相关资料使用

C.训练经理需掌握训练资料更新方法

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第10题

储备经理/组长值班管理训练课程的课后实践鉴定人是;副经理训练课程的课后实践鉴定人是;资深副经理训练课程的课后实践鉴定人是;餐厅经理训练课程的课后实践鉴定人是()

A.资深副经理

B.餐厅经理

C.区经理

D.区域经理

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第11题

危机事故报告单包括哪些内容?()

A.餐厅详细信息

B.事故信息概述

C.产品信息

D.当事经理和餐厅经理签名

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