禁止维修技工在有偿维修服务中私收维修服务费。对有偿维修服务中存在私收维修服务费的，给予相关责任人严厉处罚（）

A.《业主来电、来函、来访及回访记录》

B.《工作日志》

C.《维修服务单》

D.《工程维修派工记录表》

A.有偿维修服务,一般由业主提供主材,物业只收人工费

B.不提供有偿服务

C.工作人员可与业主约定进行私下有偿服务

D.有偿维修服务的具体价格详见各服务中心有偿服务价目表

E.室内维修服务无需收费

A.工程维修服务部经理根据部门人员配置，确定业主服务单日接单量，提前电话通知物业服务中心经理

B.工程维修服务部通过物业管理系统，可打印当天工程维修服务单

C.工程维修服务部领班在每班前应对业主服务单进行整理、分类，按每位维修技工划分的服务范围分派《工程维修服务单》

D.维修技工根据服务单上的服务内容按照《工程维修服务部工具管理规程》借用维修工具、凭工程维修服务单至物业仓库领取维修材料

A.约定的时间

B.5分钟内

C.15分钟内

D.30分钟内

A.《维修服务单》

B.《服务工作单》

C.《维修工作单》

D.《维修单》

A.工作现场清理整洁

B.维修技工穿戴整洁

C.维修单填写整洁

D.工具干净整洁