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[单选题]

王先生早上来公司开会,中午吃完饭想找酒店休息一会,请问推荐什么什么房()015

A.过夜房

B.白天房

C.半日租

D.钟点房

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第1题

某白天房客人延迟退房时间在晚上22:00以后,需按照()标准收取费用

A.过夜房全日租

B.白天房费+白天房半日租

C.白天房费+过夜房半日租

D.白天房费+60

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第2题

()林平之在酒店少女房中发现一块什么帕子上绣着什么?

A.红梅

B. 红杏

C. 海棠

D. 红珊瑚

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第3题

客人凭房卡签单结帐,请问服务员应做些什么?
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第4题

根据酒店数码房管理要求的规定,下列说法不正确的是哪项()?

A.A.酒店数码房的房量不超过总房量的15%

B.B.若需增加数码房,原数码房月均出租率大于90%

C.C.数码房数量符合公司政策要求,特殊情况需提供公司相关审批邮件

D.D.数码房供应商采用公司统一供应商

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第5题

门店中央渠道预订率怎么计算()

A.通过中央渠道预订房间数/房间总数

B.通过中央渠道预订的过夜房/总过夜房

C.通过中央渠道预订的房间数/总过夜房

D.通过中央渠道预订的过夜房/房间总数

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第6题

()林平之在酒店少女房中发现一块什么帕子?

A.黄色

B. 红色

C. 绿色

D. 蓝色

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第7题

什么情况下酒店房型会在外网显示立即确认()

A.设置添加信用卡担保

B.设置添加保留房

C.设置限时抢购

D.参加携程今日特惠活动

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第8题

在电话订房中,接到电话时,必须说“我是酒店酒店订房处,有什么需要帮忙的吗?”声调友好,电话响()次之内接听。

A.一次子

B.二次

C.三次

D.四次

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第9题

XX酒店店总经理将总裁卡、管理卡交于房务经理保管;将总控卡交于酒店前台使用;领班卡交于房务经理、房务领班、维修技师使用;请问上述做法是否符合公司管理制度规定

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第10题

道口房是为了什么()

A.为了望列车,汽车及行人

B.为了工作人员充分休息

C.鸟类

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第11题

有关散客来到酒店前台,以下做法错误的是()

A.如客人不满意自己选定的房型,前台可跟客人沟通,尽量满足客人的需求

B.关注到客人,热情问候客人您好,欢迎光临维也纳,请问有什么可以帮到您

C.客人如有住房需求,前台员工应尽可能的留住每一位到店的客人

D.如果客人嫌房价高,前台员工可向客人推荐附近价格低的其他酒店

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