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[多选题]

以下属于产品质量异常的有哪些()

A.在客户端发现有不良品后被投诉

B.OQC退货

C.产品连续出现不良(正常生产过程中连续出现5pcs以上的同样的不良品)

D.产品出现大批量的不良(由于人员的疏忽或者是其他原因导致出现批量性不良)

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第1题

以下属于异常现象的有哪些()

A.作业现场没有标准文件指导作业

B.人员没有按照作业要求进行作业

C.在客户端发现有不良品后被投诉

D.原材料来料不良

E.产品出现大批量的不良

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第2题

《不合格控制程序》中,不良品不能通过挑选方法完全把不良品挑选出,但通过拆除、重新作业等方法使产品投入使用不影响产品质量,可作()处理

A.“返工/返修”

B.“报废”

C.“退货”

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第3题

若你在自己工序作业时,发现原材料、部品或上道工序作业品有异常时,你该怎么做?(对不良品或问题的处理)()

A.用标签对不良品标识

B.将不良品放置在该工位不良品盒子中

C.每日生产的不良品结束后交给班长统一收集

D.收集的不良品放置于指定的不良品区域

E.发现不良品时把产品直接放在不良品盒子里

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第4题

在《客户投诉管理程序》中,严重客诉是指产品性能、关键尺寸、使用功能等方面出现的()抱怨

A.退货

B.不良事件

C.客户抱怨以及客户批量退货

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第5题

质量积分的考核范围,不包括()

A.质量工程师在产线质量监控或产品不良分析和处理过程中发现的产品质量不良

B.检验员在过程巡检和成品出厂检验过程中发现的产品质量不良

C.产品质量投诉涉及人为问题的

D.质量管理部在体系核查中发现的异常项

E.员工在自检中发现的问题项

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第6题

质量积分的考核范围,不包括()

A.质量工程师在产线质量监控或产品不良分析和处理过程中发现的产品质量不良

B.检验员在过程巡检和成品出厂检验过程中发现的产品质量不良

C.产品质量投诉涉及人为问题的

D.质量管理部在体系核查中发现的异常项

E.员工在自检中发现的问题项

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第7题

为保证产品质量,班组应遵循以下原则:不制造不良品,不流出不良品,不接受不良品。()
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第8题

质量积分的考核范围,不包括()

A.质量工程师在产线质量监控或产品不良分析和处理过程中发现的产品质量不良

B.检验员在过程巡检和成品出厂检验过程中发现的产品质量不良

C.产品质量投诉涉及人为问题的

D.质量管理部在体系核查中发现的异常项

E.员工在自检中发现的问题项

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第9题

良品退货和不良品退货需要分别堆放,一般原则是()。A.良品按归属区域,不良品按经销商B.良品按

良品退货和不良品退货需要分别堆放,一般原则是()。

A.良品按归属区域,不良品按经销商

B.良品按归属区域,不良品按供应商

C.良品按供应商,不良品按归属区域

D.良品按经销商,不良品按归属区域

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第10题

以下属于质量管理的目标重点的是()

A.不用不良品

B.不卖不良品

C.不做不良品

D.不出不良品

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第11题

突然发生以前没有发生过的出现不良品情况为()

A.异常

B.正常情况

C.操作失误

D.设备故障

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