题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
收集客户信息的最好时机是()
A.首次入网关怀的时候
B.客户来访时候
C.赠送礼品等能为客户带来实惠的时候
D.生日、节假日关怀的时候
E.与客户进行电话拜访或上门拜访的时候
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A.首次入网关怀的时候
B.客户来访时候
C.赠送礼品等能为客户带来实惠的时候
D.生日、节假日关怀的时候
E.与客户进行电话拜访或上门拜访的时候
第3题
A.中高端客户首次入网关怀的时候
B.介绍俱乐部活动的时候
C.生日、节假日关怀的时候
D.赠送礼品等能为客户带来实惠的时候
E.与客户进行电话拜访或上门拜访的时候
F.活动现场、客户来访、网上参加
第4题
()是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。
A.开户
B.调查问卷
C.面谈沟通
D.电话沟通
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