网上支付更改/取消订单处理：顾客致电DSC要求更改订单操作是（）

A.联系AM请求开设餐厅经理权限

B.联系Helpdesk请求开设餐厅经理权限

C.联系DM请求开设餐厅经理权限

D.联系市场HR请求开设餐厅经理权限

A.15分钟

B.30分钟

C.45分钟

A.由DSC通知餐厅取消原订单

B.取消订单由派单员、收银员、值班经理签名后即可

C.取消订单由派单员、值班经理签名后，放置现金资料袋交财务

A.由DSC通知餐厅取消原有订单，并重新进订单，顾客需现金支付

B.取消订单由派单员、值班经理签名后，放置现金资料袋交财务

C.取消订单由派单员、收银员、值班经理签名后即可

A.12345

B.23451

C.31245

D.12453

A.顺时针绘制

B.逆时针绘制

C.都可以

A.值班经理可直接在POS机中进行修改

B.由DSC取消要更改的订单，重新再下新订单

C.立即致电顾客，根据现场情况确认处理方式

A.开业当天

B.开业前1天

C.开业前2天

A.联系DM请求协助

B.联系市场HR请求协助

C.联系AM请求协助

D.联系Helpdesk请求协助

A.外送订单

B.补送单

C.退款单

D.投诉单

A.报备AM即可

B.报备AM、DM

C.报备Helpdesk

D.报备HR