题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
望城财政内网用户故障报修,工单应如何派发()
A.咨询-综合管理
B.故障-网格
C.故障-综合管理
D.告知工作人员电话
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A.咨询-综合管理
B.故障-网格
C.故障-综合管理
D.告知工作人员电话
第2题
A.通过故障专区为用户一键报修
B.通过全业务工单流派发移动故障工单
C.请用户重启测试
D.变更工单类型为移动故障单至工单组处理(工单内备注"直接下派,无需回访")
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