礼貌服务用语使用的正确方法（）

下列不属于服务语言要求的是()

A.大声说话

B.礼貌用语

C.使用普通话

D.注意语调

A.大声说话

B.礼貌用语

C.使用普通话

D.注意语调

A.不注意说话时的口头禅

B.注意说话时的对象和场合

C.注意使用礼貌用语

A．注意说话时的仪态

B．只要说了文明用语即可，不用注意技巧

C．注意选择词语

D．注意语言要简练、中心要突出

E．注意语音、语调和语速

A.使用尊称，用来表示尊重与友善的称呼，但要注意生疏有别，内外有别

B.使用敬语，与人交流、沟通过程中语言内容

C.使用规范的礼貌用语

D.说话语气向他人表示敬意，注意适量、规范

A.注意说话时的口头禅

B.注意说话时的对象和场合

C.注意使用礼貌用语

D.注意对方的隐私和忌讳

A.注意语调，用商量的口气，注意多用礼貌用语

B.说话时注意自己的表情，态度要诚恳，要正视对方

C.请求的内容要说的清楚、明白

D.说话的语气生硬，使用命令语气

A.使对方扫兴

B.使用礼貌用语

C.注意说话节奏

D.善于听别人说的话