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第1题
如无特殊说明,全家福客户仅可领取开卡凭证对应的新户礼。无论是电子一卡通实时配卡还是柜面直接开户,客户都有领取新户礼的资格;但如果客户开立电子一卡通和取得同凭证实体卡不在同一天,则客户没有领取新户礼的资格。另外,新户通过平级换卡或挂失补卡流程获得卡片,前后两张卡不在同一天领取的,没有新户礼资格()
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第2题
如无特殊说明,2019年8月27日以后上线的、非邮寄流程的总行全家福凭证均为线上专用凭证,客户在申领线上专用凭证时,必须经过全家福申请才可领卡开户。下列属于全家福凭证允许网点备库的有()
A.愤怒的小鸟借记卡(飞镖黄)
B.愤怒的小鸟借记卡(胖红)
C.芒果联名卡
D.海绵宝宝联名卡(哈哈款)
E.优酷联名借记卡
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第3题
对于全家福网点领卡客户(含邮寄领卡客户),可采取网点工作人员签出凭证后再通过便携式可视柜台“申请银行卡”功能完成领卡开户()
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第4题
对于总行全家福专用凭证(即线上获客类卡片),客户必须在线上申请后才能领卡开户;如客户办理平级换卡或挂失补卡时欲更换为全家福专用凭证,则仅支持申请原卡号平级换卡或挂失补卡,不支持实时领卡()
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第5题
客户在申领线上专用凭证时,必须经过全家福申请才可领卡开户,如客户未经过全家福申请则不能领卡开户。如客户需通过平级换卡或挂失补卡流程获得线上专用凭证,则仅支持()
A.原卡号平级换卡
B.挂失补卡
C.实时领取非原卡号卡片
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第6题
客户在申领线上专用凭证时,未经过全家福申请也能领卡开户()
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第7题
对于全家福网点领卡客户(不含邮寄领卡客户),可采取网点工作人员签出凭证后再通过便携式可视柜台()功能完成领卡开户
A.更换卡
B.激活银行卡
C.申请银行卡
D.资料维护
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第8题
客户在申领线上专用凭证时,必须经过全家福申请才可领卡开户,如客户未经过全家福申请则不能领卡开户。如客户需通过平级换卡或挂失补卡流程获得线上专用凭证,则仅支持原卡号平级换卡和挂失补卡,不支持实时领取非原卡号卡片()
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第9题
对于全家福邮寄领卡的客户,均可通过可视柜台“激活银行卡”功能完成领卡开户,其领卡开户流程与一卡通批量开户激活流程一致()
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第10题
“境外预约开户”的境外客户仅可选择()方式领卡
A.客户至网点领卡
B.寄送至客户指定地址(挂号信)
C.寄送至客户指定地址(EMS)
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