更多“因个险业务人员原因导致新契约回访未在时效内完成的,或未在时效…”相关的问题
第1题
根据《个险营销人员品质行为管理办法》规定,95500联系不到的失效客户,业务人员原因未在10日内完成回访的,扣()分/件。
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第2题
件网点要求派件网点提供签收单,派件网点未在规定时效内()小时提供有效证明,导致客户申请退款成功或补发,由派件网点承担遗失责任
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第3题
新契约回访,官网问题件回复后,电话中心在()个工作日(不含回复当日)内完成2访
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第4题
新单回访过程中产生问题件,系统将自动下发问题件信息至官网业务人员公共作业平台,同时也会短信通知业务人员。业务人员收到信息后及时登录官网进行问题件处理回复,并在新单回访问题件下发之日起()个自然日内通过官网业务人员作业平台进行问题件回复
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第5题
官网业务人员公共作业平台,业务人员(除电销)可以通过平台进行()
A.个人名下保单进行新契约回访问题件处理回复
B.新契约回访情况查询及签收条自助回复
C.更改个人登录密码
D.个人名下保单进行新契约信函处理、回复
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第6题
多次未在整改时效内完成安全隐患的整改,扣除责任组长/主管的绩效方式是()
A.全部按一次计算
B.当月累计计算
C.当年累计计算
D.不扣除绩效
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第7题
对未及时采取有效措施而导致丧失诉讼时效,致使主债权或担保债权无法追偿,未在法定时效内申请执行而导致执行时效丧失等情况,要依照相关规定严格追究有关人员责任()
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第8题
网销服务人员可以通过官网业务人员公共作业平台对负责区域保单进行()
A.新契约回访问题件处理、回复
B.新契约回访情况查询
C.更改个人登录密码
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第9题
新单电话回访不成功件是指因无联系电话,投保人为聋哑人、电话号码质量不佳,多次访问无人应答等原因导致的未能电话成功联系上目标客户,或电话回访时未能将回访需要告知和询问的内容全部完成的新单业务()
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第10题
赔偿请求人未在法定的时效内申请赔偿义务机关赔偿,就不能申请复议。
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第11题
《电话工单、新契约回访信函机构端操作手册》中工单逾期未结案定义:下发工单日期+处理时效日期+()天
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