题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
交付人员上门交付前,联系用户时需提醒用户准备()
A.户口本原件
B.手机
C.本人身份证原件
D.港澳通行证
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A.户口本原件
B.手机
C.本人身份证原件
D.港澳通行证
第3题
A.上门交付人员只需要上门帮助激活,不需要讲解其他业务
B.上门交付人员要态度谦和,积极为用户讲解产品权益,引导充值
C.上门交付人员要给用户带去好印象,让用户带动亲戚朋友办理业务
D.上门交付人员上门前要与用户联系,提前约定好时间
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