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[单选题]

(人品类)某店店经理休假期间,后堂小吃房起火,造成小范围损失,店经理回店后,罚款后堂经理、大堂经理、绿卡领班每人1000元,却没有自罚。你觉得店经理做法的不足之处是()

A.做事死板,太按公司流程执行

B.没有担当,撇清责任,太看中自己利益

C.店经理太注重安全工作,对骨干太严格要求

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第1题

某店店经理休假期间,后堂小吃房起火,造成小范围损失,店经理回店后,罚款后堂经理、大堂经理、绿卡领班每人1000元,却没有自罚。你觉得店经理做法的不足之处是()
某店店经理休假期间,后堂小吃房起火,造成小范围损失,店经理回店后,罚款后堂经理、大堂经理、绿卡领班每人1000元,却没有自罚。你觉得店经理做法的不足之处是()

A.做事死板,太按公司流程执行

B.没有担当,撇清责任,太看中自己利益

C.店经理太注重安全工作,对骨干太严格要求

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第2题

(人品类)某店店长休假期间,后堂起火,造成小范围损失,店长回店后,罚款后堂人员每人500元,却没有自罚。你觉得店长做法的不足之处是()

A.做事死板,太按公司流程执行

B.没有担当,撇清责任,太看中自己利益

C.店长太注重安全工作,对骨干太严格要求

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第3题

(人品类)某店大堂经理经常带朋友到店里吃饭给他们打员工折扣,还让小吃师傅做吃的私自带回去食用。作为店经理,你知道此事后该怎么处理()

A.大堂经理过分看重个人利益,贪小便宜

B.批评教育大堂经理

C.如后期还无改正对其撤职

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第4题

(人品类)某店店经理休假时,借开顾客豪车,结果车子撞了,店经理拿出董事长张大哥名片,顾客就没有让其赔付损失,店经理的做法属于()

A.广告营销,有老板的名片做事更方便

B.坏事变好事,一起事故抓一桌顾客

C.骄傲自大,不够谦虚,对待顾客不真诚

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第5题

(人品类)某店洗碗间6个人不停洗碗,累的满头大汗,黄卡领班说大家都快点,我来帮你们洗。后堂经理却过来给黄卡领班说让他们洗,你洗他干嘛,并大喊洗不完不许下班!作为店经理,遇到此事你会怎么处理()

A.对后堂经理批评教育,后堂经理对员工道歉

B.赞扬黄卡领班,低峰期与员工一起洗碗

C.分析洗碗工作量大根源,并对问题进行解决

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第6题

职能部门来门店检查哪些人员接待()

A.店经理

B.质检员

C.前后堂经理

D.若店经理不在有门店最高负责人

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第7题

备忘录:邮件发送至各店邮箱,需要()打印签字,并留存,每月考核时检查

A.店经理

B.质检员

C.后堂经理

D.大堂经理

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第8题

门店紧急闭店店经理组织召开管理层会议,成立应急小组,应急小组组长:店经理,成员()。由店经理统筹停业安排

A.大堂经理 后堂经理 值班经理

B.食品安全员 电工

C.库管

D.人事专员

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第9题

某店顾客就餐完成后反馈戒指在门店丢失,门店协助顾客寻找戒指过程中以下哪些人员具有门店监控查阅权限()

A.店经理

B.文员

C.大堂经理

D.后堂经理

E.值班经理

F.安全员和质检员

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第10题

(人品类)杨姐在巡店时发现某店现场工作不理想,打电话给店经理询问其在哪,店经理说自己在门店,杨姐让他用门店的座机回过来,但是半个小时候后店经理也没有给杨姐回电话。该店经理犯了什么错误()

A.虚报瞒报,不诚实

B.没有做到公平公正

C.贪污、挪用公款

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